为详细了解患者出院后恢复情况,给患者有针对性的康复指导,同时为当地居民提供方便贴心的医疗服务,架起医患和谐沟通的连心桥。7月29日下午,涪陵李志沧中医骨伤医院骨关节科谌洪领主任带领副主任张鹏凯等一行人来到联农村开展下乡送医送药活动。
在患者家里,医护人员进行了详细的身体检查,询问了饮食及身体情况,还仔细查看了患者的伤口的恢复情况,并且耐心地叮嘱了康复注意事项。“我都出院了,你们还这么关心我,服务可真好!”他们热情细致的态度受到休养在家的患者连声赞扬。
不仅如此,医护人员还对周围居民进行免费义诊并赠送药品,帮助他们解除了疾病隐患、减轻了他们的经济负担,同时也强化了居民的健康意识。
医者仁心,创优无止境,服务无穷期。涪陵李志沧中医骨伤医院持续深化优质医疗护理内涵,重视医疗护理服务的连续性,多年来,我院开展了电话随访,门诊随访、居家访视等延续性医疗护理服务,为患者的康复诊疗护理提供全程无缝隙的服务,将现有医疗资源最大化、最优化,充分将医院“以患者为中心,服务至上”的服务理念落到实处,不断提高群众就医获得感,深受患者好评。